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Bewertungsskala

Was bedeutet «zu unserer Zufriedenheit» im Arbeitszeugnis?

«zu unserer Zufriedenheit»

Was bedeutet das?

Ohne «volle» und ohne «stets» bleibt nur noch die nackte Zufriedenheit — und die ist in der Zeugnissprache wenig wert. Die Aussage bedeutet: Die Erwartungen wurden knapp erfüllt, mehr nicht. Auf der fein abgestuften Skala liegt das zwei Stufen unter einem Gut, am unteren Rand des Genügenden. Für Aussenstehende klingt der Satz freundlich; für HR-Fachleute ist er ein deutliches Signal, dass der Arbeitgeber bewusst tief gestapelt hat. Denn wer wirklich zufrieden war, schreibt das in der Zeugnissprache auch — mit «voller» Zufriedenheit und einem Konstanz-Wort.

Wirkung auf die Note

Note 3.5 bis 4 auf der Leistungsskala. Weil die Leistung mit 35 Prozent das schwerste Gewicht in der Gesamtnote hat, zieht diese Formulierung die Zeugnis-Ampel praktisch immer in den gelben, ohne Gegengewichte auch in den roten Bereich.

Was tun?

Nehmen Sie diese Bewertung nicht einfach hin, wenn Ihre Leistung besser war. Sammeln Sie konkrete Belege — erreichte Ziele, erfolgreiche Projekte, positive Beurteilungen — und verlangen Sie eine Anpassung der Leistungsaussage. Falls der Arbeitgeber bei seiner Einschätzung bleibt, bitten Sie wenigstens darum, dass einzelne starke Leistungsmerkmale (Fachwissen, Arbeitsqualität, Einsatz) ausdrücklich gewürdigt werden. Auch das verbessert das Gesamtbild spürbar.

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